Am 21. November 2019 widmen wir uns, gemeinsam mit Digital Business Trends, ganz diesem Thema und laden Sie hierzu herzlich ein.

Auch oder besonders im Online-Business spielt Vertrauen eine große Rolle. Eine schwierige Herausforderung, denn im persönlichen Kontakt ist vieles leichter.

Alle sprechen von Digitalisierung, doch diese verändert auch die Bereiche Kundenservice, Vertrieb und Marketing. Wie kann man hier Vertrauen aufbauen beziehungsweise erhalten? Wie erhöht man seine Reputation? Welche Rolle spielen Image und ethisches Verhalten? Und was sind die absoluten Vertrauens-Killer?

Die Keynote zu diesem Thema hält Markus Höfinger (Accenture Interactive Österreich), mit ihm disutieren im Anschluss Alexis Johann (FehrAdvice & Partners), Florian Kranebitter (Fellner Wratzfeld & Partner), Julia Lindner (Bisnode), Alexander Oswald (Österreichische Marketing Gesellschaft) und Markus Schreiber (A1 Telekom Austria).

Wann: Donnerstag, 21. November 2019, 19 Uhr

Programm:
19.00 Uhr Einlass
19.30 Uhr Podiumsdiskussion
21.00 Uhr Ausklang

Wo: Haus der Musik, Annagasse 20, 1010 Wien

Anmeldung